よくある
質問

はい。毛色、性別、お迎え時期、ご家族様の暮らし方などを伺いながら、無理なくご縁を進められるか一緒に確認します。まだ具体的に決まっていない段階でも大丈夫です。

出産予定や今後のご縁について、あらかじめご希望を伺う無料の相談受付です。正式予約や売買契約ではなく、優先権やお取り置きも成立しません。

はい。子猫と親猫の体調を優先しながら、予約制でご案内しています。まずは雰囲気や暮らし方のご相談からでも大丈夫です。

必須ではありません。遠方の方や、まず画面越しに猫ちゃんの様子を見てみたい方にご利用いただけます。利用しない場合も、同じ流れで正式予約へ進めます。

オンライン見学だけでは、現物確認・対面説明や売買契約は完了しません。

いいえ。来舎やオンライン見学の日時調整と、猫ちゃんの正式予約は別のお手続きです。正式予約が成立するまでは、ほかのご家族様からのご相談も受け付けます。

ご相談内容を確認し、募集状況や見学候補日をご案内します。すぐに決めていただく前提ではなく、相性や不安を整理しながら進めていきます。

有料の正式予約は、法令上の最短お引渡し日の14日前以降にご案内します。それより前は、無料のご相談や仮エントリーとしてご希望を伺います。

Amor Alice公式サイト、公式SNS、紹介などから直接ご相談いただいた場合は、LINEまたはメールでA4の予約案内を個別にお送りします。

みんなの子猫ブリーダーからお問い合わせいただいた場合は、同サイトの取引ナビでご案内します。最初のお問い合わせ経路によって手続き場所は異なりますが、予約金や予約成立の条件はそろえています。

対象の猫ちゃん、生体代金、お迎え予定日、予約金、取消し・返金条件を個別にご案内します。案内から24時間以内に「同意します」とご返信ください。

同意確認後に振込先をお知らせしますので、口座案内から24時間以内に予約金30,000円が着金するようお振込みをお願いします。期限が金融機関休業日に当たる場合は、次の銀行営業日15時までです。

振込操作や振込完了画面だけでは、まだ成立しません。予約条件への明示的な同意、期限内の実着金、Amor Aliceからの予約成立通知がそろった時点で正式予約となります。

成立後は、その猫ちゃんの掲載、新しいご案内、ほかのご家族様との競合するご相談を停止します。

別料金ではありません。売買契約が成立した場合、生体代金の一部として一度だけ充当します。

たとえば税込生体代金が180,000円の場合、予約金30,000円を差し引いた予定残金は150,000円です。

正式予約後は、その猫ちゃんについて新しい募集を止め、月齢の進行も再募集の機会や条件へ影響するため、ご家族様都合のキャンセルでは原則として返還できません。ただし、法令上返還が必要な部分は返還します。

家庭、仕事、住居、体調、アレルギー、現物に重大な相違がない場合の心変わりなども、ご家族様都合に含まれます。正式な区分は、予約前にお送りするA4案内でご確認ください。

Amor Aliceの事情、猫ちゃんの死亡やお引渡しに適さない健康状態、予約時にお伝えしていなかった重要事項などにより契約・お引渡しができない場合は、受領済み金額を全額返還します。

返金先を確認後5銀行営業日以内に手続きし、振込手数料はAmor Aliceが負担します。台風、地震、行政指示などの不可抗力で、期限内に対面・お引渡しができない場合も全額返還します。

予約条件へ「同意します」と返信した日から1か月以内で、法令上お引渡し可能な日を相談して決めます。

「1か月」は一律30日ではないため、個別案内では最終期限を年月日と時刻でお伝えします。

通常の日程変更は、固定お迎え日時の48時間前までにご相談ください。予約条件への同意返信日から1か月以内という最終期限を越えない範囲で、一度に限り変更できます。

台風、地震、行政指示などの不可抗力は通常変更とは分けて協議しますが、最終期限そのものが延びるわけではありません。

猫舎で猫ちゃんを直接ご確認いただき、健康状態、飼い方、契約内容について対面で説明した後、双方が合意して署名または記名押印した時に成立します。

オンライン見学や正式予約だけで、売買契約、購入義務、所有権移転が成立することはありません。

事前銀行振込、またはLINE・メール・取引ナビのうち最初のお問い合わせ経路に応じた連絡先で事前に合意した、お迎え当日の現金払いから個別に決めます。銀行振込の場合は、お迎え前日の23時59分までの実着金をお願いします。

いずれの方法でも、代金全額のお支払いを確認してから猫ちゃんをお引渡しします。

はい。事前に個別のご案内で合意した場合に限り、残金をお迎え当日に現金でお支払いいただけます。

当日は現物確認と対面説明の後に契約を結び、金額を一緒に確認して現金を受領します。領収書をお渡しし、完済確認後に猫ちゃんをお引渡しします。

残金未払い、無断不参加、連絡が取れない場合は、指定した連絡経路で最終確認を行います。ただし、予約条件への同意返信日から1か月の最終期限を越えて、お取り置きを延長することはできません。

期限までにお支払いまたはご連絡がない場合は、正式予約を終了し、ご家族様都合の取消しとして扱うことがあります。

売買契約の成立、代金全額のお支払い、猫ちゃんの現物引渡しがすべて完了した時点で、所有権がAmor Aliceからご家族様へ移ります。

はい。契約時までに把握している健康状態、既往歴、治療歴、ワクチン接種状況などの重要事項を、現物確認の際に文書を使ってご説明します。

任意保証を設けていますが、Amor Aliceが知りながらお伝えしなかった事項や契約内容との不適合について、法令上認められる権利を制限するものではありません。

フード、水皿、トイレ、砂、ケージ、爪とぎ、落ち着ける場所などを中心に準備します。詳しくはサポートブックでも確認できます。

お引渡し当日を1日目として7日目23時59分までに初診を受け、お引渡し時から存在または潜伏していたと獣医師が合理的に判断した疾病が対象です。同じ症状であれば、確定診断が後日になった場合も審査します。

初診日の診察、検査、投薬、処置などの一式と、診断書などの文書代はご家族様のご負担です。初診日の翌日以後に必要となった合理的な診察、検査、薬、治療、入院費を、1頭通算30,000円まで支援します。

呼吸がおかしい、尿が出ない、意識が低下している、けいれんしているなどの緊急時は、Amor Aliceからの返信を待たず、動物病院の受診を最優先してください。受診と同時または直後にご連絡をお願いします。

緊急でない場合は、受診前にご相談ください。異常に気づいてから24時間以内に状況をお知らせいただき、必要書類は最初のご連絡から30日以内にご提出ください。

お引渡し当日を1日目として45日目23時59分までに疾病で亡くなり、死亡診断書と診療記録から原因を合理的に確認できる場合が対象です。

適用時は、税込生体代金の全額返還または代替猫のいずれかをお選びいただけます。代替猫は90日以内に、実際にご案内可能な猫ちゃんについて双方が合意した場合とし、価格差は精算しません。合意できない場合は全額返還へ切り替えます。

FIPは、任意の疾病支援と死亡保証の対象外です。ただし、Amor Aliceが把握していた事項をお伝えしなかった場合や、契約内容との不適合などについて、法令上認められる権利まで制限するものではありません。

軽微な違反や、病気・死亡と関係のない事情だけで、任意保証のすべてがなくなることはありません。

ご家族様の故意・重大な過失、説明済みの飼養方法への重大な違反、事故、逃走、必要な診療を正当な理由なく受けなかったことなどが、疾病、費用、死亡の直接原因となった範囲で対象外となります。

同じ損失を重ねて補償することはできませんが、疾病支援と死亡保証は対象となる損失が異なる範囲で併用できます。

最初の数日は、静かな場所で食事・水・トイレの様子を見守ります。無理に触れ合おうとせず、子猫が自分のペースで慣れられる時間を大切にします。

完全室内飼育で、適切な食事、衛生、安全、脱走防止、必要な医療をお願いします。Amor Aliceからのご案内と獣医師の指示が異なる場合は、獣医師の指示を優先してください。

通常のお迎えはペット目的です。別途書面または取引ナビで合意していない場合、繁殖には使用できません。

未手術の場合は、原則として生後10か月までに避妊・去勢をお願いします。発育や体調などから延期が必要な場合は、獣医師の指示を優先してください。

はい。お迎え後、法定期間内にご家族様の情報へ変更登録をお願いします。登録期限や手続き方法は、お渡しする証明書とご案内をご確認ください。

Amor Aliceへの完了報告は不要です。

第三者への譲渡や販売を考える場合は、手続きを進める前にAmor Aliceへご連絡・ご相談ください。

ただし、Amor Aliceが必ず引き取ること、買い戻すこと、代金を返還することをお約束するものではありません。

契約書の控え、現物確認・対面説明の記録、ワクチンやマイクロチップの証明書、マイクロチップ変更登録のご案内などをお渡しします。血統書など後日のお渡しとなる書類は、時期と方法を個別にご案内します。

はい。食事、体調、フード、お手入れ、暮らしの中で気になることがありましたらご相談ください。緊急時はAmor Aliceからの返信を待たず、動物病院の受診を優先してください。